آخرین بروزرسانی: 26 بهمن 1403
در رویینو، ما به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم و متعهد به حفظ امنیت داده‌های شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی با هدف توضیح فرآیندهای جمع‌آوری، استفاده، افشاء، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات شخصی شما تهیه شده است. با ثبت‌نام و استفاده از پلتفرم ما، شما تأیید می‌کنید که از این سیاست آگاهید و آن را می‌پذیرید.
لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه محتوایی که شما بر روی سایت ما منتشر می‌کنید، از جمله نظرات، تصاویر یا اطلاعات دیگر، ممکن است برای عموم در دسترس باشد. علاوه بر این، ما حق داریم این محتوا را در پلتفرم خود و یا از طریق سایت‌های طرف ثالث به اشتراک بگذاریم.
دامنه این سیاست
این سیاست حریم خصوصی برای تمامی کاربران پلتفرم رویینو اعمال می‌شود، خواه شما تنها در حال مرور وب‌سایت rueino.com باشید، از برنامه‌های موبایل ما استفاده کنید یا به عنوان متخصص یا کاربر ثبت‌نام کرده باشید. تمامی تعاملات شما با پلتفرم ما، بدون توجه به نحوه برقراری ارتباط، تحت این سیاست قرار می‌گیرد.
برای اطلاعات بیشتر در خصوص استفاده از کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه، لطفاً به سیاست کوکی‌های ما مراجعه کنید که بخشی جدایی‌ناپذیر از این سیاست حریم خصوصی است.
بروزرسانی‌ها و بازبینی‌های سیاست
ما به طور منظم سیاست حریم خصوصی خود را مرور می‌کنیم و در صورت انجام هرگونه تغییرات، تاریخ‌های جدیدی برای آن تعیین می‌کنیم. هرگونه تغییرات مهم در سیاست حریم خصوصی از طریق سایت یا ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. ما به شما توصیه می‌کنیم که این سیاست را به صورت دوره‌ای مرور کنید و در صورت عدم موافقت با هر یک از بروزرسانی‌ها، لطفاً حساب خود را ببندید.
جمع‌آوری داده‌ها توسط رویینو
رویینو به عنوان یک کنترل‌کننده داده، از طریق تعاملات کاربران با وب‌سایت و ثبت‌نام در پلتفرم، داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کند. در این زمینه، «اطلاعات شخصی» به داده‌هایی اطلاق می‌شود که قابلیت شناسایی فرد را دارند، اما شامل اطلاعات عمومی یا داده‌های ناشناس/تجمعی نمی‌باشد.
از جمله:
داده‌های ارائه شده توسط کاربر
جزئیات ثبت‌نام شامل نام، اطلاعات تماس، داده‌های شخصی و حرفه‌ای، مکان، ارتباط ایمیلی یا پیامکی و سایر اطلاعات موجود در پروفایل کاربر که ممکن است برخی قسمت‌ها را پر کرده باشد برخی را نه.
مخاطبان
شما ممکن است اطلاعات تماس دیگران را به اشتراک بگذارید، چه به طور مستقیم و چه از طریق همگام‌سازی دستگاه‌ها برای ارسال دعوت‌نامه‌ها.
نظرسنجی‌ها و تبلیغات
کاربران ممکن است برای نظرسنجی‌ها یا مسابقات اطلاعاتی مانند نام‌ها و آدرس ایمیل خود را به اشتراک بگذارند.
فرم‌های سایت
اطلاعات شخصی ممکن است از طریق تکمیل فرم‌های داوطلبانه توسط کاربران به اشتراک گذاشته شود.
خریدها و معاملات
برای پردازش پرداخت‌ها یا تبلیغات، ما اطلاعات مربوط به پرداخت‌های کاربران را جمع‌آوری می‌کنیم. لازم به ذکر است که پردازش پرداخت‌ها توسط نهادهای طرف ثالث انجام می‌شود و ما اطلاعات مربوط به کارت‌های اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم.
ارتباطات کاربر
هر گونه ارتباط شما با دیگر کاربران در پلتفرم ما ممکن است شامل اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی باشد. توجه داشته باشید که برخی اطلاعات ممکن است عمومی بوده یا توسط رویینو نظارت شوند تا از صداقت پلتفرم محافظت گردد.
داده‌های پزشکی
اطلاعات مرتبط با وضعیت سلامت، سابقه پزشکی و جزئیات بازدیدهای شما از متخصصان و ارائه‌دهندگان خدمات رویینو.
مشارکت‌های کاربر
نظرات، نقدها، یا سوالاتی که در سایت ارسال می‌کنید، قابل دسترس برای سایر کاربران است.
مشکلات فنی
در صورتی که با مشکلات فنی مواجه شوید، به اشتراک‌گذاری برخی اطلاعات شخصی ممکن است ضروری باشد.
داده‌های دستگاه و مرورگر
اطلاعاتی از جمله نوع دستگاه یا مرورگری که برای دسترسی به پلتفرم استفاده می‌کنید، الگوهای مرور، مبدا دامنه، داده‌های مکانی و سایر معیارهای مرتبط.
درخواست‌های خدمات
در هنگام جستجوی اطلاعات یا مشاوره از متخصصان وابسته به رویینو، شما ممکن است اطلاعات شخصی خود را با ما به اشتراک بگذارید.
تحلیل داده و آنالیز توسط طرف‌های سوم
برای بهبود تجربه کاربری و بهینه‌سازی عملکرد پلتفرم، ما از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics و سایر ابزارهای تحلیلی مشابه استفاده می‌کنیم. این ابزارها به جمع‌آوری داده‌هایی مانند نوع مرورگر، آدرس IP، صفحات مشاهده‌شده، زمان حضور در صفحات، تعداد سشن‌ها و سایر اطلاعات مرتبط می‌پردازند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند تا خدمات خود را بهبود بخشیم و تجربه کاربری بهتری فراهم آوریم، همچنین به‌کمک آن‌ها تبلیغات هدفمند و دقیق‌تری را ارائه خواهیم داد.
این ابزارها ممکن است اطلاعات را از طریق کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه جمع‌آوری کنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده ما از کوکی‌ها، به بخش "سیاست کوکی‌ها" مراجعه فرمایید.
حفاظت از داده‌های شما
ما به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما اهمیت زیادی می‌دهیم و از بهترین شیوه‌های امنیتی برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم. برای اطمینان از امنیت اطلاعات، ما از تکنولوژی‌های رمزنگاری پیشرفته و پروتکل‌های امنیتی معتبر استفاده می‌کنیم.
با این حال، از آن‌جا که هیچ سیستم اینترنتی به طور کامل غیرقابل نفوذ نیست، ما توصیه می‌کنیم که هنگام به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی خود، همواره احتیاط کنید و تنها با استفاده از کانال‌های امن، داده‌های حساس را ارسال نمایید.
اطلاعات به طور خودکار جمع‌آوری شده
هنگامی که شما از پلتفرم ما استفاده می‌کنید، برخی اطلاعات به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود تا تجربه شما را بهبود ببخشیم و خدمات خود را بهینه کنیم. این داده‌ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
داده کوکی‌ها: هنگام بازدید از سایت ما، ممکن است ما به همراه همکاران سومین طرف از کوکی‌ها استفاده کنیم. این کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که اطلاعات مربوط به استفاده شما از سایت ما را جمع‌آوری می‌کنند، از جمله نوع مرورگر شما، آدرس IP و نحوه تعامل شما با محتوا و تبلیغات. برای جزئیات بیشتر در مورد نحوه استفاده ما از کوکی‌ها، لطفاً به سیاست کوکی ما مراجعه کنید.
رکوردهای فایل ورود: سرورهای ما به طور خودکار هر زمان که شما به سایت ما دسترسی پیدا می‌کنید، برخی اطلاعاتی را که مرورگر شما ارسال می‌کند، ثبت می‌کنند. این داده‌ها شامل آدرس IP، نوع مرورگر، زمان و تاریخ دسترسی و فعالیت‌های شما در سایت می‌باشد. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تجربه شما را بهینه و عملکرد سایت را بهبود بخشیم.
نشان‌های وب: ما از نشان‌های وب (Web Beacons) یا gifهای شفاف برای تجزیه و تحلیل رفتار آنلاین کاربران استفاده می‌کنیم. این تکنولوژی‌ها به ما کمک می‌کنند تا فعالیت‌های شما در سایت و ایمیل‌هایمان را پیگیری کنیم و کارایی ارتباطات خود را افزایش دهیم.
داده‌های مکان و دستگاه: اگر شما از دستگاه‌های تلفن همراه یا تبلت برای دسترسی به پلتفرم ما استفاده کنید و مجوز داده باشید، ما ممکن است اطلاعات مکان شما را جمع‌آوری کنیم. برای کاربران دسکتاپ، مکان تقریبی شما از طریق آدرس IP شناسایی می‌شود. این اطلاعات به ما کمک می‌کند محتوای مرتبط با مکان جغرافیایی شما را ارائه دهیم.
ردیابی سومین طرف: برخی از محتوای سایت، از جمله تبلیغات، توسط سومین طرف‌ها ارائه می‌شود که ممکن است از کوکی‌ها و دیگر مکانیزم‌های ردیابی استفاده کنند. این داده‌ها ممکن است با اطلاعات شخصی شما یا رفتار آنلاین شما در دیگر سایت‌ها مرتبط باشد. ما این ردیاب‌ها را نظارت نمی‌کنیم و برای نگرانی‌ها و سوالات مرتبط با آن‌ها، به شما توصیه می‌کنیم که به سیاست حریم خصوصی و شرایط استفاده این نهادها مراجعه کنید.
اطلاعات از منابع طرف سوم
گاهی اوقات، ما از منابع طرف سوم اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم که به بهبود تجربه کاربری شما کمک می‌کند. این اطلاعات می‌تواند از طریق ادغام با شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات یا همکاری با نهادهای طرف سوم به دست آید. برخی از منابعی که ممکن است داده‌ها را از آن‌ها دریافت کنیم به شرح زیر است:
- ادغام در شبکه‌های اجتماعی: اگر شما حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود مانند فیس‌بوک، توییتر یا گوگل را به حساب رویینو متصل کنید، ممکن است ما برخی اطلاعات خاص از این پلتفرم‌ها دریافت کنیم. بسته به تنظیمات حریم خصوصی شما در این پلتفرم‌ها، داده‌هایی که به ما منتقل می‌شود ممکن است متفاوت باشد. علاوه بر این، ممکن است وب‌سایت ما شامل افزونه‌هایی از شبکه‌های اجتماعی مختلف باشد که تعامل شما با این افزونه‌ها می‌تواند اطلاعات خاصی را جمع‌آوری کند. لطفاً توجه داشته باشید که سیاست حفظ حریم خصوصی ما شامل این پلتفرم‌ها نمی‌شود، بنابراین توصیه می‌کنیم که سیاست‌های حریم خصوصی این شبکه‌ها را مطالعه کنید.
استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده
ما از داده‌هایی که شما ارائه می‌دهید برای بهبود تجربه شما در پلتفرم رویینو و ارتقاء خدمات خود استفاده می‌کنیم. در زیر برخی از روش‌هایی که این داده‌ها به کار می‌روند آمده است:
- مدیریت سایت: ما از اطلاعات شما برای ارائه و نگهداری خدمات و عملکرد بهینه سایت استفاده می‌کنیم.
- افزایش تجربه کاربر: برای سفارشی‌سازی محتوا و ایجاد تجربه کاربری شخصی‌سازی‌شده، از داده‌های شما استفاده می‌کنیم.
- خدمات مشتری: اطلاعات شما به ما کمک می‌کند تا به درخواست‌ها و پرسش‌های شما پاسخ دهیم و از به‌روزرسانی‌های ضروری مطلع شوید.
- امنیت و نظارت: ما از اطلاعات برای اطمینان از امنیت پلتفرم و شناسایی هرگونه سوءاستفاده یا فعالیت غیرقانونی استفاده می‌کنیم.
- بازخورد و تجزیه و تحلیل: ما از بازخورد شما برای بهبود و ارتقاء خدمات خود استفاده می‌کنیم.
- بازاریابی و ارتباطات: ما اطلاعات شما را برای ارسال ایمیل‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی در مورد محصولات و خدمات جدید استفاده می‌کنیم.
آدرس IP و محتوای مبتنی بر مکان
با شناسایی موقعیت مکانی تقریبی شما از طریق آدرس IP، ما تلاش می‌کنیم تا محتوای مرتبط‌تری را برای شما نمایش دهیم، مانند فهرست‌های پزشکان محلی، قیمت‌های منطقه‌ای و تبلیغات مربوط به مکان شما.
استفاده از اطلاعات فردی
ما ممکن است از داده‌های شما برای اهداف مختلفی استفاده کنیم، از جمله:
- تبلیغات هدفمند: برای ارسال تبلیغاتی که متناسب با علایق شما باشد، ما اطلاعات شما را تحلیل می‌کنیم.
- مکاتبات ایمیل و پیامک: اگر شما به دریافت ایمیل‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی از رویینو رضایت داده‌اید، ممکن است ما از این کانال‌ها برای اطلاع‌رسانی استفاده کنیم. همچنین، پاسخ‌های شما به ایمیل‌ها به طور مستقیم به ما هدایت می‌شود.
استفاده از داده‌ها و اشخاص ثالث
ما از داده‌های شما برای ارتقاء خدمات خود و بهبود فناوری‌ها استفاده می‌کنیم. همچنین، اطلاعات شما ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
- با همکاران تجاری: اطلاعات غیرشخصی و تجمعی ممکن است با همکاران تجاری ما به اشتراک گذاشته شود.
- با نهادهای طرف سوم برای پردازش داده‌ها: در صورت همکاری با طرف‌های ثالث برای پردازش اطلاعات شما، این اشخاص باید به سیاست حریم خصوصی ما پایبند باشند و تمامی اطلاعات شما را محرمانه نگه دارند.
- اشتراک‌گذاری با مقامات قانونی: ما ممکن است اطلاعات شما را برای اجرای قوانین، امنیت ملی یا در پاسخ به درخواست‌های قانونی و قضائی به مقامات مربوطه ارائه دهیم.
حذف داده‌ها
شما می‌توانید درخواست حذف اطلاعات خود از پایگاه داده ما را بدهید، و پس از حذف، این داده‌ها دیگر برای اهداف ثانویه یا به اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث استفاده نخواهند شد.
رسیدگی به اطلاعات فناوری و امنیت
- ردیابی و تجزیه و تحلیل: ما از ابزارهای ردیابی و تجزیه و تحلیل برای بررسی عادات مرور شما و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم.
- ذخیره‌سازی داده‌ها: تمام داده‌ها به‌طور امن در سیستم‌های ما ذخیره می‌شود و اقدامات امنیتی پیشرفته‌ای برای حفاظت از آن‌ها انجام می‌دهیم. با این حال، هیچ‌گاه نمی‌توانیم امنیت مطلق در برابر تهدیدات غیرقانونی را تضمین کنیم.
حفاظت از کودکان و نوجوانان
وب‌سایت ما برای استفاده افراد زیر 18 سال طراحی نشده است. اگر سن شما کمتر از 18 سال است، خواهشمندیم از ایجاد حساب کاربری یا به اشتراک‌گذاری هرگونه اطلاعات شخصی خود با ما خودداری کنید. در صورتی که متوجه شویم یک نوجوان اطلاعات شخصی خود را برای ما فراهم کرده است، فوراً چنین اطلاعاتی را از سوابق خود حذف خواهیم کرد. اگر از دریافت هرگونه اطلاعات از فردی زیر 18 سال آگاه هستید، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید.
هدف از جمع‌آوری اطلاعات شما
ما متعهد به استفاده از اطلاعات شخصی شما فقط برای اهدافی هستیم که برای آن‌ها جمع‌آوری شده است. به عنوان مثال، اگر شما یک فرم را با اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تلفن، درمان مورد نظر و هرگونه سوالی که دارید پر کنید، ما این اطلاعات را فقط با ارائه‌دهنده مشخص‌شده به اشتراک می‌گذاریم. همچنین، اگر شماره موبایل خود را به اشتراک بگذارید، هم ما و هم ارائه‌دهنده خدمات ممکن است برای شما پیام متنی ارسال کنیم. ما همیشه شما را از هدف جمع‌آوری اطلاعات آگاه خواهیم کرد و از آن برای مقاصد غیرمرتبط استفاده نخواهیم کرد.
پردازش پرداخت امن
برای خریدهایی که از طریق وب‌سایت ما انجام می‌شود، جزئیات پرداخت شما به صورت رمزگذاری شده و به پردازشگرهای پرداخت طرف سوم ارسال می‌شود. این پردازشگران جزئیات پرداخت شما را بر اساس سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود مدیریت می‌کنند. ما هیچ‌گاه اطلاعات پرداخت شما را ذخیره نمی‌کنیم و حتی به آن دسترسی نداریم.
حقوق شما در مورد داده‌هایتان
در راستای حفظ حقوق شما در خصوص داده‌های شخصی‌تان، شما از حقوق زیر برخوردارید:
- انتخاب برای عدم ارائه داده‌ها: تصمیم شما برای عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی ممکن است به برخی خدمات ما محدودیت وارد کند.
- بازبینی و تغییر داده‌ها: شما می‌توانید برای بازبینی یا تغییر اطلاعات شخصی خود وارد حساب کاربری‌تان شوید.
- حق محدودیت پردازش: در برخی شرایط خاص، شما حق دارید که پردازش داده‌های خود را محدود کنید.
- ترجیحات ایمیل و پیامک: در هر زمان می‌توانید از دریافت پیامک‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی ما لغو اشتراک کنید. این امکان از طریق پیوندهای لغو اشتراک موجود در هر ایمیل برای شما فراهم است.
- پایان حساب: اگر تصمیم به بستن حساب خود دارید، می‌توانید از طریق پروفایل خود انجام دهید یا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. توجه داشته باشید که برخی از داده‌ها به دلایل قانونی یا برای نیازهای عملیاتی ممکن است باقی بمانند.
- ترجیحات ارتباطی: اگر ترجیح می‌دهید از یک کانال خاص یا آدرس خاص برای دریافت ارتباطات استفاده کنید، لطفاً به ما اطلاع دهید.
- کنترل بر داده‌های به اشتراک گذاشته‌شده: شما می‌توانید درخواست کنید که خلاصه‌ای از مواردی که در شش سال گذشته داده‌های شما را با دیگران به اشتراک گذاشته‌ایم، در اختیار شما قرار گیرد.
- دسترسی به اطلاعیه: شما می‌توانید نسخه‌ی چاپی این سیاست حفظ حریم خصوصی را درخواست کنید.
- حق نمایندگی: اگر نماینده قانونی دارید، او می‌تواند از طرف شما درخواست‌های مربوط به حقوق داده‌ها را انجام دهد.
- اعتراض به پردازش و بازاریابی: اگر با نحوه پردازش یا استفاده از داده‌های شما برای مقاصد بازاریابی مخالف هستید، می‌توانید اعتراض کنید.
- دسترسی به داده‌ها و تصحیحات: شما می‌توانید درخواست دسترسی به داده‌هایتان و یا تصحیح آن‌ها را بدهید.
- روش‌های ارتباطی: شما می‌توانید روش‌هایی که ترجیح می‌دهید برای برقراری ارتباط با شما استفاده کنیم را مشخص کنید.
- ردیابی و کوکی‌ها: شما می‌توانید تنظیمات مربوط به ترجیحات ردیابی آنلاین و کوکی‌های خود را مدیریت کنید.
تأیید هویت شما
برای امنیت بیشتر، قبل از انجام درخواست‌های مربوط به داده‌های شما، ممکن است از شما خواسته شود هویت خود را تأیید کنید. معمولاً ما تلاش می‌کنیم که درخواست‌ها را در طی 30 روز پاسخ دهیم. اگر پیش‌بینی می‌کنیم که در پاسخ‌دهی تأخیری وجود خواهد داشت، ما شما را از آن آگاه خواهیم ساخت.
نگهداری داده
ما تنها به مدت زمانی که لازم است و بر اساس سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و هرگونه الزامات قانونی، داده‌های شما را نگه می‌داریم.
تضمین امنیت داده‌های شما
ما برای محافظت از داده‌های شما از اقدامات امنیتی مناسب استفاده می‌کنیم. به عنوان مثال، از رمزهای منحصر به فرد و دیگر مکانیزم‌های امنیتی برای اطمینان از ایمنی اطلاعات شما استفاده می‌شود. با این حال، شما نیز باید مسئولیت حفظ رمز عبور خود را به عهده بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که هیچ سیستم امنیتی نمی‌تواند به طور کامل در برابر نقض‌های غیرمجاز ایمن باشد. در صورتی که نقص امنیتی پیش آید، ما به شما هشدار خواهیم داد تا اقدامات حفاظتی لازم را انجام دهید.
درخواست‌های "عدم ردیابی"
در حال حاضر، رویینو به سیگنال‌های "عدم ردیابی" (Do Not Track) پاسخ نمی‌دهد و بر اساس آن‌ها عمل نمی‌کند. این به دلیل نبود استانداردهای جهانی برای چنین سیگنال‌هایی است.
پردازش خودکار داده‌های شخصی
رویینو تضمین می‌کند که هیچ اطلاعات شخصی‌ای که با ما به اشتراک می‌گذارید برای تصمیم‌گیری خودکار مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.
پیوندهای طرف‌های ثالث
ممکن است در پلتفرم ما لینک‌هایی به وب‌سایت‌های خارجی پیدا کنید. این وب‌سایت‌ها تحت حاکمیت ما نیستند و اگر تصمیم به بازدید از آن‌ها بگیرید، توصیه می‌کنیم که سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.
تبلیغات و دستورالعمل‌های حمایت
- مرور تبلیغات: رویینو قدرت نهایی را در تصمیم‌گیری در خصوص نوع تبلیغاتی که نمایش داده می‌شود دارد. ما می‌توانیم هر تبلیغی را رد یا حذف کنیم و به تبلیغ‌کننده دلایل و اطلاعات لازم را ارائه دهیم.
- هیچ تاییدی برای محصول یا خدمات: نمایش یک تبلیغ به معنای تایید رویینو از محصول یا خدمت نیست. تیم تحریریه ما ممکن است محصولات یا خدمات خاص را ارزیابی کند، اما این ارزیابی‌ها مستقل از هر توافق تجاری خواهد بود.
- تمایز میان تبلیغ و محتوا: ما به وضوح تبلیغات را از محتوای تحریریه جدا می‌کنیم. هر تبلیغ کاربران را به صفحه تبلیغ‌کننده یا منبع حمایت‌شده هدایت می‌کند.
- شفافیت در محتوای حمایت‌شده: هرگاه محتوای ما تحت تأثیر یا مبدأ از یک حامی باشد، به وضوح این امر را از محتوای تحریریه ما متمایز می‌کنیم.
- محتوای برنامه همکار: گاهی اوقات، رویینو با نهادهایی که با مأموریت ما هم‌راستا هستند همکاری می‌کند. اگرچه ما این همکاران را تأیید می‌کنیم، اما در خصوص محصولات یا خدمات ارائه‌شده توسط آن‌ها نظر نمی‌دهیم.
دستورالعمل‌های بخش تبادل نظر (مشاوره با متخصص) رویینو
هدف ما ایجاد فضایی مبتنی بر اعتماد و احترام است. تمامی کاربران، متخصصان و ارائه‌دهندگان خدمات باید به دستورالعمل‌های زیر پایبند باشند:
- حفظ احترام: نظرات متنوع را پذیرا باشید، اما همیشه محترمانه رفتار کنید.
- پرهیز از حمله به شخصیت‌ها: ایده‌ها را نقد کنید، نه افراد.
- حفاظت از حساب کاربری: شما مسئول تمامی فعالیت‌هایی که تحت پروفایل خود انجام می‌دهید، هستید.
- صداقت در اشتراک‌گذاری اطلاعات: فقط تجربیات واقعی خود را به اشتراک بگذارید و از ترویج اهداف شخصی خودداری کنید.
- محتوای ممنوعه: از ارسال هرگونه محتوای صریح، فعالیت‌های غیرقانونی، نقض حقوق مالکیت معنوی، پیوندهای خارجی، اطلاعات شخصی یا محتوای غیرمرتبط با هدف سایت خودداری کنید.
برای متخصصان:
- حرفه‌ای و محترمانه بودن: متخصصان باید حرفه‌ای و محترمانه رفتار کنند.
- رعایت استانداردهای عکس و ویدیو: متخصصان باید استانداردهای مشخص برای تصاویر و ویدیوها را رعایت کنند.
- افشای تعارض منافع: هرگونه تعارض منافع باید به‌ویژه در مورد تأییدات، افشا شود.
- بی‌طرف بودن و صداقت: نظرات باید بی‌طرفانه، واقعی و مبتنی بر شواهد باشند.
- تخلفات: تخلف از این دستورالعمل‌ها ممکن است منجر به مجازات‌هایی از جمله تعلیق پروفایل شود.
کد رفتار مشاوره مجازی رویینو
- تعامل محترمانه: به عنوان کاربری که با یک متخصص رویینو از طریق مشاوره مجازی ارتباط برقرار می‌کند، شما متعهد به برقراری ارتباط محترمانه خواهید بود.
- استفاده مسؤولانه: شما حق دارید از خدمات مشاوره مجازی بهره‌برداری کنید، اما درخواست‌های متعدد یا سوءاستفاده از این سرویس‌ها مورد پذیرش نیست. متخصصان حق دارند از ارائه مشاوره در چنین مواردی خودداری کنند.
کد رفتار محتوا و تبلیغات رویینو
- اصول محتوا: تمامی محتوای رویینو برای راهنمایی کاربران جهت اتخاذ تصمیم‌های آگاهانه تهیه شده است. تبلیغات و ارتقاها باید تجربه کاربری را بهبود بخشند و اعتماد را حفظ کنند.
- محتوای پزشکی صحیح: محتواهای پزشکی باید دقیق و بی‌طرفانه باشند و تمامی ادعاها بر اساس شواهد معتبر باشد.
- محتوای کاربرپسند: محتوای ما باید خلاصه، جذاب و مناسب برای موبایل باشد. تصاویر باید واقع‌گرایانه و مرتبط با موضوع باشند.
- همکاری‌های محدود: رویینو از همکاری با نهادهایی که محصولات یا خدماتی را تبلیغ می‌کنند که به جامعه کاربری ما آسیب می‌زند یا نامربوط است، خودداری می‌کند.
دستورالعمل‌های نقد و بررسی رویینو
- اصالت نقد: نقدهای منتشر شده باید واقعی، اصیل و مفید باشند. کاربران با اشتراک‌گذاری نقدهای خود به دیگران در فرآیند تصمیم‌گیری کمک می‌کنند.
- جزئیات دستورالعمل: نقدها باید جزئیات لازم را شامل شوند و به‌طور خاص در مورد درمان‌ها، دلایل و هزینه‌ها باشند.
- نگرانی‌های قانونی: از انتشار ادعاهای تایید نشده، تهمت‌ها یا مسائل قانونی خودداری کنید.
- حریم خصوصی: در نقدها باید از فاش کردن اطلاعات شخصی، به ویژه اطلاعات کارکنان کلینیک، خودداری شود.
سیاست استفاده از کوکی‌ها در رویینو
رویینو از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای فراهم‌آوردن یک تجربه کاربری ایمن، سفارشی و مرتبط برای کاربران در وب‌سایت خود استفاده می‌کند. در این بخش، نحوه استفاده ما از کوکی‌ها توضیح داده شده و همچنین روش‌هایی برای مدیریت آن‌ها ارائه می‌شود.
کوکی‌ها و نشان‌های وب چیستند؟
کوکی‌ها پرونده‌های کوچک متنی هستند که روی دستگاه شما قرار می‌گیرند تا کمک کنند مرورگر یا دستگاه شما شناسایی شود و فعالیت‌ها و ترجیحات شما را به خاطر بسپارند. این اطلاعات به ما این امکان را می‌دهد که تجربه شما در وب‌سایت ما بهینه و شخصی‌سازی شود.
نشان‌های وب (که به نام‌هایی مثل پیکسل‌ها یا تصاویر شفاف هم شناخته می‌شوند) نیز فایل‌های الکترونیکی هستند که به ما کمک می‌کنند تعاملات کاربران با وب‌سایت را شمارش و تجزیه و تحلیل کنیم.
چگونه رویینو از کوکی‌ها استفاده می‌کند؟
رویینو از کوکی‌ها برای جمع‌آوری داده‌هایی مانند جزئیات دستگاه شما، نوع مرورگر، آدرس IP، صفحات بازدید شده، مدت زمان سپری شده در هر صفحه و برچسب‌های زمانی استفاده می‌کند. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا تجربه کاربری بهتری فراهم کرده و خدمات خود را بهینه کنیم.
هدف استفاده از کوکی‌ها در رویینو
کوکی‌ها ابزارهایی برای بهبود تجربه کاربری هستند. آن‌ها به ما کمک می‌کنند محیط مرور امن و شخصی‌سازی شده‌ای فراهم کنیم، همچنین شما را از نیاز به ورود مجدد و انجام کارهای تکراری معاف می‌کنند. علاوه بر این، کوکی‌ها به ما در سفارشی‌سازی محتوا و نمایش تبلیغات مناسب کمک می‌کنند.
انواع کوکی‌ها در رویینو
رویینو از انواع مختلف کوکی‌ها برای اهداف مختلف استفاده می‌کند:
- کوکی‌های ضروری: این کوکی‌ها برای عملکرد صحیح وب‌سایت ضروری هستند و به شما اجازه می‌دهند به بخش‌های مختلف سایت دسترسی داشته باشید.
- کوکی‌های کارکردی: این کوکی‌ها انتخاب‌های شما را ذخیره کرده و به شما تجربه‌ای شخصی‌تر می‌دهند.
- کوکی‌های تحلیلی/عملکردی: این کوکی‌ها اطلاعاتی درباره تعاملات شما با وب‌سایت جمع‌آوری می‌کنند و به ما کمک می‌کنند تا کیفیت سایت را بهبود بخشیم.
- کوکی‌های تبلیغاتی/هدفمند: این کوکی‌ها برای نمایش تبلیغات مرتبط با علاقه‌مندی‌های شما استفاده می‌شوند.
کوکی‌های اول‌شخص و سوم‌شخص
رویینو از کوکی‌های اول‌شخص برای شناسایی دستگاه شما و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. همچنین، برخی از کوکی‌های سوم‌شخص توسط شرکای خدمات ما، نظیر تحلیلگران داده یا تبلیغ‌کنندگان، برای اهداف خاصی مانند تحلیل و تبلیغات قرار داده می‌شوند.
مدت زمان کوکی‌ها
کوکی‌ها می‌توانند به صورت جلسه‌ای یا پایدار باشند. کوکی‌های جلسه‌ای پس از بستن مرورگر از بین می‌روند، در حالی که کوکی‌های پایدار برای تسهیل دسترسی‌های آینده باقی می‌مانند. شما می‌توانید این کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید.
مدیریت کوکی‌ها
شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید. این شامل اجازه دادن به کوکی‌ها یا مسدود کردن آن‌ها است. توجه داشته باشید که مسدود کردن برخی از کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد و تجربه شما در وب‌سایت تأثیر بگذارد.
برای غیرفعال کردن کوکی‌های اول‌شخص یا سوم‌شخص، به راهنمای مرورگر خود مراجعه کنید.
انتخاب‌های شما در مورد کوکی‌ها
شما این اختیار را دارید که پذیرش یا رد کردن کوکی‌ها را کنترل کنید. اگرچه رد کردن کوکی‌ها ممکن است بر تجربه شما در سایت تأثیر بگذارد، اما این تصمیم کاملاً به شما بستگی دارد. در هر زمان می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت کنید.